این فایل شامل دو پرسشنامه شهروندان و کارشناسان می باشد. همچنین یک مقاله از نویسنده که با این پرسشنامه ها کار شده در فایل به عنوان هدیه گذاشته شده است.

این پرسشنامه ها شامل شاخص های زیر می باشند.

مشارکت،

اثربخشی و کارایی، شفافیت، قانونمندی،

مسئولیت و پاسخگویی

پذیرا بودن و پاسخده بودن

جهت گیری توافقی

عدالت

بینش راهبردی

مقیاس: لیکرت